Afin d’accompagner les usagers dans leur utilisation des transports publics, la Région met en place une centrale d’appel destinée à renseigner les voyageurs sur les parcours, les tarifs mais également pour réserver un service de transport à la demande (TAD). Cette centrale régionale d’appels et de réservation a pour nom « Allô la Région vous transporte » et se déploie progressivement sur l’ensemble du territoire régional.
A compter du lundi 7 aout 2023, cette centrale va entrer en service pour l’Ardèche. A compter de cette date les usagers du TAD Aubenas-Thueyts devront composer le 04 8000 7000 pour réserver une course. La centrale est joignable du lundi au samedi de 8h à 19h.